Ciao Bella raconte l’histoire d’Elena, une jeune Italienne qui, après avoir survécu à un malencontreux accident, décide de partir en quête de sa vraie nature. Au cours de son odyssée, nous découvrons également tout l’univers d’une communauté au tempérament chaud et passionné de La Petite Italie. La quête de la jeune femme entraînera tous ceux qui l’entourent : ses parents, la fougueuse Sofia et son jovial mari Franco. Nous découvrons aussi la jeune sœur d’Elena, Carmie, impatiente d’épouser son fiancé Ernie et de déménager en banlieue pour y vivre une vie modèle… Nous voyons aussi Oncle Nunzio qui lègue sa compagnie de construction à Elena. Nous faisons aussi la connaissance d’Elio, un jeune homme élevé avec Elena et qui était destiné à elle depuis toujours, mais dont le cœur sera volé par une autre. Il y a aussi le cousin Maurizio, venu directement d’Italie pour le mariage de Carmie et qui décide d’étirer un peu son séjour depuis qu’il a rencontré Catherine. Enfin, nous croiserons au cours de son aventure, des personnages tous plus colorés les uns que les autres.